[모집 부문] PM/PO (Prduct Manager/Product Owner)
보고라인 : PM/PO, 팀장, 실장
[모집 직급] 대리~과차장급, 유관 직무 5년이상 (5~10년 선호하지만 협의가능)
[모집 인원] 0명
[근무 지역] 서울 강남구 남부순환로
[채용 일정] 채용시
[포지션 개요]
■ 담당 프로덕트
아래 업무 중 지원자의 성향 및 역량레벨과 내부적인 우선순위 및 프로젝트 투입시기에 따라 선택적으로 담당 프로덕트를 매칭할 예정입니다.
이 중에 여러 프로덕트에 대해 적합도를 갖추었거나, 또는 특정 프로덕트에 대해 뛰어나신 분들도 좋습니다.
• 레스토랑 테크와 식자재 유통을 융합한 신규 서비스 기획 및 프로덕트 관리
• 매출정산 관리 서비스, 차별화장부의 프로덕트 관리 - 매출/정산 및 외식업 재무/경영관리툴로 진화하는 방향에 따라 프로덕트 업그레이드
• 외식업 사장님을 위한 온라인 식자재마트 차별화상회의 프로덕트 관리
• 프랜차이즈 가맹본부와 가맹점을 위한 식자재 유통 서비스의 프로덕트 관리
• 프랜차이즈 가맹본부와 가맹점을 위한 토털 솔루션 서비스의 프로덕트 관리
• 물류의 배송품질을 높이고, 효율화하기 위한 프로덕트 기획
■ 상세업무
- 위에 기술된 각 프로덕트 별로 고객의 전 여정에 걸쳐 경험을 개선하고 비즈니스 목표를 달성하고 문제를 해결하기 위한 정책, 프로세스, 서비스, UX 기획
- 프론트엔드 서비스 및 백오피스/어드민 전체에 걸친 기획
- 사업/물류, 디자인/개발 등 유관부서와 원활한 소통 및 개발 스프린트의 일감을 관리하며 프로젝트 리딩하는 역량 필요
- 데이터 및 고객피드백 을 통한 인사이트 발굴 및 서비스 전략 수립
: 고객에 대한 이해를 높이기 위한 스킬 필요 – Usabiltiy test, Interview, 데이터 분석 등
■ 자격요건
• PM 경력 : 5년 이상, 상한 없음
• 3년 이상 이커머스 및 유관 서비스 경험 보유
• 기획 초기부터 론칭, 운영까지 유경험자
• 데이터 기반의 서비스 기획 및 개선 경험 보유
• 원활한 커뮤니케이션 역량